小鎮上的“大醫院”
近日,國家衛生健康委辦公廳、國家中醫藥管理局綜合司聯合發布《關于對2022年度“優質服務基層行”活動表現突出、服務優質的機構予以通報表揚的通知》,宜川縣云巖中心衛生院成為延安市100多家基層衛生院中獲此殊榮的三家之一,也是宜川縣12家鄉鎮衛生院中唯一獲此榮譽的,這個稱號是全縣衛健系統近年來獲得的唯一“國字號”榮譽。
隨著宜川縣云巖中心衛生院“優質服務基層行”工作的進一步深化,家門口的醫院讓云巖鎮3萬多名老百姓實現了“小病、常見病不出鎮”,在家門口就可以享受到優質高效便捷的醫療服務。據統計,2023年上半年,宜川縣云巖中心衛生院門診量4153人次,與2022年同期相比增長了18.9%。
資源下沉,讓百姓看病有“醫”靠
作為市級重點鎮衛生院,云巖中心衛生院于2001年通過一級甲等醫院評審,2015年與宜川縣人民醫院實現了一體化管理。該衛生院能夠提供門診、急診、住院服務,基本可以滿足轄區百姓常見病、多發病的診療需求,同時還建有市級規范化預防接種門診、中醫館、老年健康服務中心,功能分布更加合理,設備更加先進,病房設施更加齊全。
“以前因為空間有限,病房都是六人間?,F在不一樣了,一個病房3個床位,還配備了熱水器,病人的住院條件大幅度改善了。”云巖中心衛生院護理科副主任護士王文玲說。
今年50歲的王文玲,自1993年8月來到衛生院工作,在護理崗位一干就是30年,主要負責日常護理、辦理病人住出院手續、120急救、醫院工委工作等,每年平均護理病人500多人。
“2022年以來,衛生院以‘優質服務基層行’活動為契機,通過加強中心衛生院‘六位一體’綜合服務能力建設,改善群眾就醫環境,積極探索‘醫防結合’服務模式,創新家庭醫生簽約服務,規范業務管理,開展健康教育與健康促進活動,持續提升群眾就醫體驗。”宜川縣云巖中心衛生院副院長賀京介紹說。
相較醫療環境條件的提升,更重要的是醫療技術的提升。
云巖中心衛生院通過合理配置并整合醫療和公共衛生資源,進一步規范業務管理,嚴格按照醫療質量管理辦法、診療規范、操作規范、技術標準、服務指南等規定,開展常見病、多發病和慢性病的防治,進一步加強衛生院感染管理和抗菌藥物管理等,不斷提升醫療質量,保障醫療安全。
同時,云巖中心衛生院還十分注重醫護人員的能力提升,派遣白瑞平到西安交大附院,進行心臟介入治療、心血管疾病治療等??贫ㄏ蚺嘤?;派遣李峰、賀璇、劉丹到西安醫學院第一附屬醫院,分別進行慢性病的控制與預防、大內科疾病診斷與治療、臨床專業全科醫學方向等住院醫師規范化培訓。
這樣一家環境好、醫療水平高的鄉鎮衛生院,在短時間內便得到了患者的認可。
多重保障,增強群眾健康獲得感
為了進一步發揮“家門口的醫院”作用,云巖中心衛生院不斷探索便民醫療服務內容。
“開展‘優質服務基層行’活動以來,我們推行便民醫療服務實現三個全覆蓋,即通過家庭醫生簽約服務全覆蓋,打通了服務群眾‘最后一米’;健康扶貧義診全覆蓋,全面掌握了轄區百姓健康信息;健康教育宣傳全覆蓋,老百姓健康素養水平大幅提升。”副院長賀京說。
2021年10月13日下午3時,云巖中心衛生院120接到急救電話,稱云巖前街發生一起肇事,衛生院立即派出救護車。到達現場后,救護組醫生石延龍、護士宋倩當即給躺在地上的傷者楊良良予吸氧、心肺復蘇、靜脈輸液等對癥處理,患者癥狀明顯改善,于當天下午4點將患者安全送達宜川縣人民醫院救治。
走進云巖中心衛生院中醫館,針灸室、理療室、中醫治療等診療室里,群眾在接受著不同的中醫特色治療。
宜川縣藥材公司職工李某患過敏性鼻炎7年,每年春、夏季節復發,2019年3月到該衛生院求診,被衛生院院長宋榜林收治后,給予針刺翼額神經節治療,經過3次,諸癥盡除,隨訪3年無復發。
與此同時,不少百姓群眾也在尋找中醫藥調養。在理療室,中醫科大夫白應霞正給患者拔火罐、按摩治療。
“健康是福。”這是老百姓常愛念叨的一句話,道出了人們對健康的一種期待。
2022年11月,云巖中心衛生院老年健康服務中心建成,占地177.15m2,設置登記室、基礎體檢、輔助檢查、公衛數據匯總、健康指導等科室,配備有電子血壓儀、身高體重儀、尿液分析儀、糖化血紅蛋白儀、B超、心電圖、智能終端查詢一體機等老年人常用輔助體檢設備。
“你看,這里的條件可好了,在這做健康檢查,不僅離家近,方便家人照顧,還減輕了不少經濟負擔哩。”日前,在衛生院老年健康服務中心做監測的云巖村村民楊開宇說。
去年11月,74歲的楊開宇感染了新冠病毒,折騰了幾天,抗原終于轉陰了??墒?,由于年齡較大,存在基礎疾病,楊大爺依舊感覺身乏體虛,咳嗽不止,到綜合性醫院檢查過后,各個器官都沒有實質性的病變,建議回家靜養。
在家人的陪伴下,楊開宇老人來到衛生院老年健康服務中心,醫生李遠宏認真細致地為他做了檢查,結合他的既往病史,為其制定了新冠感染恢復期的修養建議,并告知他有任何身體健康需要隨時前來咨詢。
這件事情讓楊開宇老人的兒女們非常驚訝,沒想到一個“微小”的醫療衛生機構,竟然有這么專業而精準的醫療衛生服務項目,連最新的新冠病毒感染“后遺癥”都能診治。
“老有所養、老有所醫、老有所樂是社會文明發展的應有之義,衛生院用心用情擦亮‘幸福老齡’底色,全方位呵護老年人身心健康。截至目前,轄區內共有357位老年人接受‘一對一健康服務’。”院長宋榜林說,“接下來,我們將進一步鞏固‘優質服務基層行’成果,不斷推動醫療質量持續改進、服務能力逐步提升,為全鎮老百姓提供更優質的醫療衛生服務。”(通訊員 李文振)